隔壁單元的劉大姐退休后喜歡拉著老伴兒到處旅游,前幾天她拿著一張宣傳單來找我,說是在菜市場(chǎng)門口領(lǐng)的,上面寫著北京周邊三日游僅需299元,還要拉著我媽一起去報(bào)名,我看了一眼那傳單印得倒是精美,但除了一個(gè)手機(jī)號(hào)和一個(gè)陌生的公司名連個(gè)固定的辦公地址都沒寫全,我就教了她幾招怎么在線核實(shí)這些旅游公司的底細(xì)。
最直接也是最權(quán)威的渠道就是登錄“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”,這個(gè)平臺(tái)是由文化和旅游部主管的,里面匯集了全國所有正規(guī)旅行社的備案信息,在電腦或者手機(jī)瀏覽器上打開這個(gè)網(wǎng)站,上方有旅游市場(chǎng)主體信息查詢,我們可以看到可以查詢導(dǎo)游,查詢旅行社,查詢電子合同,我們只需要輸入旅行社名稱、企業(yè)代碼、經(jīng)營許可證號(hào)三選一,任意均可,然后點(diǎn)擊查詢旅行社按鈕,然后就會(huì)彈出所查詢的旅行社信息了,如果查詢不到,那么就是該企業(yè)資質(zhì)不全,不要相信該企業(yè)。

正規(guī)的許可證編號(hào)通常以大寫字母“L”開頭,后面跟著省份的縮寫代碼,比如北京就是“BJ”,再往后是經(jīng)營范圍的標(biāo)識(shí)。如果是“CJ”,代表這是出境游組團(tuán)社,有資格帶人出國玩,如果是“GN”則說明它只能經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

除了專門的旅游監(jiān)管平臺(tái),國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主辦的“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”,在這里查詢不僅僅是看有沒有許可證,更重要的是看它的經(jīng)營狀態(tài)是否正常,有時(shí)候,一家旅行社雖然有許可證,但可能因?yàn)殚L(zhǎng)期未申報(bào)年報(bào)或者失聯(lián),被列入了經(jīng)營異常名錄。

現(xiàn)在很多大型旅行社會(huì)在各個(gè)社區(qū)和寫字樓開設(shè)門店,這在行業(yè)里叫“營業(yè)部”或者“分社”,需要注意的是營業(yè)部通常不具備獨(dú)立法人資格,它們使用的是總社的經(jīng)營許可證,但這并不意味著它們可以隨意掛個(gè)牌子就開張。正規(guī)的營業(yè)部在監(jiān)管平臺(tái)里也是有備案的,它們會(huì)持有一份《旅行社分社備案登記證明》或者《旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記證明》,在查詢時(shí)如果輸入的是分社的名字系統(tǒng)里也應(yīng)該能對(duì)應(yīng)查到它隸屬于哪個(gè)總社。
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