林笑笑原本在北京做了幾年電商運(yùn)營(yíng)，結(jié)婚后想著找點(diǎn)輕資產(chǎn)的小生意養(yǎng)娃兼顧家庭。她和老公在小區(qū)旁邊開(kāi)了一家母嬰用品店，裝修溫馨、產(chǎn)品齊全，連開(kāi)張第一周每天都排隊(duì)。

但沒(méi)想到不到兩個(gè)月，有顧客帶著律師找上門(mén)，理由是買到的嬰兒霜沒(méi)有妝字號(hào)，涉嫌虛假宣傳，還要求十倍賠償。她拿出當(dāng)時(shí)供貨單據(jù)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品確實(shí)是“消字號(hào)”。

看清編號(hào)再上架，不是“妝字號(hào)”不能隨便賣

下單的是“衛(wèi)消字”開(kāi)頭的消字號(hào)產(chǎn)品，這類產(chǎn)品屬于衛(wèi)生用品，并不是真正的護(hù)膚品。更嚴(yán)重的是，一旦宣傳有治療或改善皮膚的功效，就會(huì)被認(rèn)定為夸大宣傳甚至誤導(dǎo)消費(fèi)者。監(jiān)管一查就定性為違法銷售，賠償金額可以高達(dá)銷售價(jià)的十倍。

如果產(chǎn)品不是藥監(jiān)局備案的妝字號(hào)，就算確實(shí)對(duì)皮膚有幫助，也不能銷售時(shí)夸大效果。

嬰兒奶粉專區(qū)也有講究，不是隨便一個(gè)冷柜就行

嬰幼兒配方奶粉要有獨(dú)立貨架，冷藏奶粉要設(shè)置穩(wěn)定的溫控區(qū)，不能和其他常溫產(chǎn)品混放。

這類涉及嬰幼兒食品的區(qū)域，對(duì)貨架配置、溫度穩(wěn)定性都有標(biāo)準(zhǔn)要求。溫控不穩(wěn)定，或沒(méi)有記錄備查，也可能影響銷售資質(zhì)甚至被勒令下架。

保存進(jìn)貨憑證是底線

把每次進(jìn)貨的發(fā)票、合規(guī)證明和供貨合同都裝訂備案，一些沒(méi)有資質(zhì)的品牌直接下架，并聯(lián)系廠家要最新備案編號(hào)。

進(jìn)貨憑證不只是進(jìn)貨記錄，更是門(mén)店在遇到糾紛或監(jiān)管檢查時(shí)的重要保護(hù)傘。只要能證明貨品來(lái)自正規(guī)渠道，店主就可以免責(zé)部分責(zé)任。

最容易忽略的是贈(zèng)品或附帶產(chǎn)品，有些宣傳不合規(guī)的贈(zèng)品也可能被認(rèn)定為違規(guī)銷售行為，最后影響整店經(jīng)營(yíng)。

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