最近，胖東來(lái)遇到了一起食品安全的小插曲。6月26日被顧客在抖音上發(fā)了新鄉(xiāng)胖東來(lái)餐飲聯(lián)營(yíng)的搟面皮加工場(chǎng)所衛(wèi)生環(huán)境似乎不太好。

        胖東來(lái)公司聽(tīng)到后，立馬就行動(dòng)了。他們先是讓新鄉(xiāng)的兩家店的餐飲部都暫停營(yíng)業(yè)，還成立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的調(diào)查小組去了解情況。

        經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)顧客反映的問(wèn)題確實(shí)存在。為了感謝舉報(bào)者的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，胖東來(lái)公司給了舉報(bào)者10萬(wàn)元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

        同時(shí)，胖東來(lái)公司還想到，可能有不少顧客在這段時(shí)間內(nèi)買(mǎi)了搟面皮或香辣面。為了保障消費(fèi)者的權(quán)益，公司決定給這些顧客退款，并且每人還額外補(bǔ)償了1000元。這樣一算，總共有8833位顧客得到了補(bǔ)償。

        不僅如此，胖東來(lái)還對(duì)相關(guān)的工作人員進(jìn)行了處理，有的被辭退，有的被免職，還有的被取消了年終福利。這就是胖東來(lái)公司的決心，對(duì)食品安全問(wèn)題絕不姑息。

        當(dāng)然，涉事的那家搟面皮商戶也不能例外。胖東來(lái)公司讓他們立即停業(yè)，并且解除了合作合同，要求他們限期撤柜。

        這次事件，胖東來(lái)公司處理得非常迅速和果斷，不僅保障了消費(fèi)者的權(quán)益，也展現(xiàn)了公司的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

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