王姐她在一家央企做行政,每年端午、中秋,她都要給公司員工采買上千份節(jié)日禮包。她最早的選擇就是五芳齋,覺得老字號有保障,包裝也體面。但最近兩年,她發(fā)現(xiàn)大家反饋越來越一般,說口味沒新意、送的人也太多了沒特色。有一年她照舊訂了幾千份五芳齋粽子,結(jié)果不少員工吃了幾口就放那兒了,甚至還有沒拆包裝的。
五芳齋是1921年就有的老品牌,一直靠粽子出圈,還在2022年成功上市。但從最近幾年看,它的粽子銷量正一點點下滑。2024年,它總共賣了4.3萬噸粽子,比上一年少賣了足足1萬噸,跌幅超過20%。

五芳齋不是沒看出問題,它自己也知道不能只靠粽子活著。這些年它開始拓展新品,比如月餅、餐食、預制菜等。2024年,粽子營收15.79億元,同比下降近19%;而月餅雖然只有2.36億元的營收,但卻是唯一一個在增長的品類。

2024年,它的研發(fā)費用漲了36%,廣告宣傳也多花了錢。從公司角度看,他們希望通過跨界聯(lián)名、創(chuàng)新口味吸引年輕人,比如跟蜜雪冰城、東方明珠這些品牌合作。但現(xiàn)實是,大部分消費者買粽子還是看性價比和傳統(tǒng)味道,新奇嘗試未必能轉(zhuǎn)化為銷量。

2024年新開直營店13家,關掉了86家低效門店。經(jīng)銷商的數(shù)量也減少了52名,說明它在收縮戰(zhàn)線,挑選更優(yōu)質(zhì)的合作伙伴。同時,它也想往一些大超市發(fā)展,比如山姆、胖東來這樣的渠道,把產(chǎn)品賣得更遠。
為了解決粽子“只在節(jié)日賣”的問題,五芳齋把目光投向海外,尤其是東南亞和歐洲市場。2025年預計在新加坡開兩家門店,還在法國、日本注冊了公司。不過,海外粽子市場目前還只是個試水階段,想大規(guī)模盈利,還需要時間、資源和市場教育。
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